Tendencias de consumo digital en Uruguay 2024
Datos del informe “Tendencias de Consumo Digital” encargado por la Cámara a la consultora CIFRA. El informe completo es exclusivo para socios.
La Cámara
Somos el ecosistema digital uruguayo.
Las empresas que hacen negocios en Internet en Uruguay, están en la Cámara de la Economía Digital.
NUESTRO PROPÓSITO
Representar y promover el desarrollo de la Economía Digital en general y el Comercio Electrónico en particular, en Uruguay.
NUESTROS PILARES
- Generar conocimiento
- Desarrollar el ecosistema
- Representar al sector
Casi 7 de cada 10 uruguayos compraron por Internet en 2024
El consumo por Internet continúa en aumento, alcanzando el 66%
Incluye compra de productos, servicios, pedidos de comida a domicilio y transporte
Entre los variados usos que los uruguayos dan a Internet, Whatsapp es el más destacado.
Usar Whatsapp como canal de comunicación con los clientes es un “must”
Uso que los uruguayos dan a Ineternet (%)
La tendencia de la frecuencia de compra es al crecimiento
Evolución de la frecuencia de compra online anual de los uruguayos
En 2024 se retorna a los niveles de frencuencia de compra online registrados durante la pandemia Covid-19.
El 12% de los uruguayos compra online más de una vez al mes.
La comodidad es el factor estrella para optar por comprar online
MÁS CÓMODO
Para el
27%
de la población
MEJORES PRECIOS
Para el
14%
de la población
MÁS VARIEDAD
Para el
8%
de la población
Lugar de compra
La brecha más grande entre las compras en Uruguay y el Exterior se dan en productos: la gran mayoría compra en Uruguay, mientras que servicios turísticos sufre más la incidencia de las plataformas del exterior.
Plataformas de compra / Compras en Uruguay o en el Exterior hechas por los Uruguayos
8 de cada 10 internautas compraron por Internet en en Uruguay, en 2024
Top 3 de categorías que los internautas prefieren comprar por Inernet en Uruguay
Moda
58%
de la población
Hogar
48%
de la población
Delivery de comida
41%
de la población
Crecimiento
El crecimiento en las compras, tanto de productos como de pedido de delivery de comida pronta, se mantiene post pandemia.
Todos los años se compra más.
Crecimiento en las compras (%)
Somos la asociación de empresas del ecosistema digital que promueve la generación de información sobre ecommerce en Uruguay.
Somos los que te traemos más de 10 informes anuales acerca de consumo digital.
socios@cedu.org.uy
Cel.: +598 99 971 484